Handelsbetingelser hos Barlife ApS
GENERELLE OPPLYSNINGER
Barlife ApS
Bøgildsmindevej 11
DK-9400 Nørresundby
DANMARK
Dansk Org. Nr. = CVR nr.: DK36550740
Telefon: (+ 45) 70 70 76 16
E-post: [email protected]
PRISER
Vi tar forbehold for eventuelle prisfeil på Barlife ApS sine sider og i annen info fra oss. Vi forbeholder oss også retten til å endre prisene uten forutgående varsel. Vi tar også forbehold om utsolgte varer.
BETALING
Hos Barlife ApS kan du betale med VISA, VISA Electron, Mastercard, MobilePay, Klarna og via en bankoverførsel. Ditt innbetalte beløp blir først hevet på din konto når varen sendes. Alle beløp er i NOK – Norske kroner og inkluderer norsk merverdiavgift. Det tas forbehold for prisfeil og utsolgte/utgåtte varer.
LEVERING
Våre fraktpriser i Norge er:
Levering med Bring til pakkeshop: Fra 129 NOK (Gratis frakt ved kjøp over 1999 NOK)
Levering med Bring til privatadresse: Fra 199 NOK (99 NOK ved kjøp over 1999 NOK)
Levering med Bring til bedriftsadresse: Fra 159 NOK
Leveringstid:
Vi behandler bestillingen din så raskt som mulig med en leveringstid på 2-4 arbeidsdager, og denne leveringstiden gjelder fra vi har sendt varen, og vi sender kun på tirsdager og fredager. Vi kan ikke gi 100 % garanti, og pakken kan bli tatt til kontroll i tollen, noe som kan føre til ekstra ventetid.
Når bestillingen din er pakket og hentet av transpotøren klokken 16.00 på hverdager, vil du automatisk motta kvitteringen din via e-post/sms med tilhørende Track & Trace-nummer, slik at du kan følge forsendelsen, siden vi sender fra Danmark, vil du først kunne spore pakken når den er scannet på sorteringsterminalen i Norge.. Merk at bestillingen din kan bli sendt i flere forsendelser. For produkter med spesielle leveringsvilkår, vil leveringsinformasjonen bli oppgitt på produktsiden. Barlife ApS har som mål å sende varer bestilt før kl. 12:00 samme dag – vær oppmerksom på at vi sender hver tirsdag og fredag. Vi sender til det meste av Norge unntatt til Svalbard og Jan Mayen. Varer blir levert på den leveringsadressen som du oppgir ved bestillingen. Normal leveringstid til adresser i Norge varierer - Noen områder kan ha lengre leveringstid på grunn av beliggenheten, kontakt oss for mer spesifikk info.
Sjekk din bestilling innen 3 dager:
For å sikre dine klagerettigheter i tilfelle skader eller mangler under transport, vennligst sjekk pakken innen 3 dager etter mottakelsen. Innen denne tidsfristen er det lettere å sannsynliggjøre at skaden har oppstått under frakten. Opprett en sak i vårt system med de nødvendige bildene for videre behandling.
REKLAMASJONSRETT
Det gis 2 års reklamasjonsrett etter kjøpsloven. I forbrukerkjøp gis det 5 års reklamasjonsrett for varer som er ment å holde vesentlig lengre enn 2 år. Reklamasjonsretten gjelder for feil og mangler ved materialet eller fabrikasjonsfeil. Du vil enten få varen reparert, ombyttet, pengene retur eller et avslag i prisen, avhengig av den konkrete situasjon. Reklamasjonsretten gjelder ikke feil eller mangler som er oppstått ved feil bruk eller håndtering av produktet eller ytelsen. Du må gjøre reklamasjonen gjeldende innen "rimelig tid" etter at du har oppdaget mangelen eller feilen. Barlife ApS dekker returneringsomkostninger innenfor et rimelig omfang.
Ved returnering, reklamasjoner og når du bruker din angrerett, skal varer sendes til: Barlife ApS, Bøgildsmindevej 11, DK-9400 Nørresundby, Danmark. Varer sendt pr. etterkrav mottas ikke.
REFUNDERING
Hvis det er tale om refundering må du sende med dine bankopplysninger i form av kontonummer. Ellers kan vi ikke tilbakebetale beløpet. Ditt bankkontonummer kan sendes uten risiko på e-post eller annen elektronisk form, da det ikke er følsomme opplysninger og det er beskyttet av andre sikkerhetsordninger. Det blir kun brukt for å betale penger tilbake til deg.
ANGRERETT
Du har 30 dagers full returrett på varer kjøpt i vår nettbutikk når du handler som forbruker.
Viktig: Mat- og drikkevarer er unntatt angreretten i henhold til angrerettloven § 22 bokstav b, da disse varer må antas å bli forringet eller foreldet raskt. Slike varer kan derfor ikke returneres eller angreres, uavhengig av holdbarhet eller om emballasjen er brutt.
Perioden regnes fra den dagen:
• Du mottar bestillingen.
• Du får siste vare i fysisk besittelse når det gjelder en avtale om flere forskjellige varer bestilt i én ordre, men levert enkeltvis eller i flere omganger.
• Du får siste parti eller siste del i fysisk besittelse når det gjelder en avtale om levering av varer som består av flere partier/deler.
• Du får den første varen i fysisk besittelse når det gjelder regelmessig levering av varer over en bestemt periode.
Du kan bruke vår returportal eller standard angrerettskjema, som du finner nederst i våre salgsbetingelser.
Du kan ikke angre kjøpet ved å nekte å motta varen uten samtidig å gi oss beskjed.
Varer unntatt angreretten
Følgende varetyper omfattes ikke av angreretten:
• Matvarer og drikkevarer, jf. angrerettloven § 22 b – da disse må antas å bli forringet eller foreldet raskt.
• Varer som er fremstilt etter forbrukerens spesifikasjoner eller har fått et tydelig personlig preg.
• Forseglede varer som av hensyn til helsevern eller hygiene ikke er egnet for retur, og hvor forseglingen er brutt etter levering.
• Varer som på grunn av sin art blir uoppløselig blandet med andre ved levering og ikke kan skilles fra hverandre igjen.
Returnerer
Når du har gitt oss beskjed om at du ønsker å angre kjøpet, har du 30 dager på deg til å returnere varen til oss.
Merk: Matvarer og drikkevarer er unntatt fra angreretten og kan ikke returneres – uansett om varen er åpnet eller ikke.
Når vi mottar returpakker fra Norge er det en lengre prosess på grunn av toll. Vi mottar returpakker én gang i måneden fra Norge.
Du må betale for at pakken returneres selv, og du er ansvarlig dersom det oppstår skader under transport. Du er ansvarlig for at det er pakket forsvarlig inn. Du har risikoen for varen fra det tidspunkt den ble levert deg og fram til det tidspunkt returvaren kommer oss i hende. Vi mottar ikke pakker sendt pr. etterkrav.
Følg lenken for å starte returen - KLIK HER
Vi beklager at dette kan føre til litt ekstra ventetid. Samtidig gjør vi også oppmerksom på at vi ikke kan holde betalingen din med Klarna i standby.
Varens stand ved returnering
Du hefter kun for eventuell forringelse av varens verdi som skyldes annen håndtering enn den som er nødvendig for å kunne fastslå varens art, dens egenskaper og funksjonalitet. Du kan med andre ord prøve varen på samme måte som i en fysisk butikk.
Hvis varen er prøvd ut over det som er beskrevet i avsnittet over, betraktes varen som brukt. Det betyr at du kun får en del eller ingen ting av kjøpsbeløpet tilbakebetalt, avhengig av varens handelsmessige verdi på mottakelsestidspunktet for returneringen. For å få hele kjøpsbeløpet tilbakebetalt må du kun prøve varen og ikke ta den i bruk.
Tilbakebetaling
Angrer du ditt kjøp får du i utgangspunktet tilbakebetalt det du betalte for varen. I tilfelle av en verdiforringelse som du hefter for, trekkes dette fra det beløp du får tilbakebetalt. Ved bruk av din angrerett, tilbakebetales alt du har innbetaling for varen, også leveringskostnader. Unntatt fra dette er hvis du selv velger en annen og dyrere leveringsform for levering enn den vi tilbyr som standard. Du får beløpet tilbakebetalt senest 30 dager etter at vi har mottatt beskjed om at du vil bruke din angrerett. Tilbakebetalingen skjer med samme betalingsmiddel som du brukte når du kjøpte varen (med mindre du selv uttrykkelig har godtatt noe annet). Vi kan tilbakeholde tilbakebetalingen inntil vi har mottatt varen retur, eller inntil du har fremlagt dokumentasjon på at du har sendt den retur til oss.
ALKOHOL
I følge norsk lovgivning er det ikke lov til å selge, skjenke eller utlevere alkohol til personer under 18 år, jf. alkoholloven § 1-5. Hvis den alkoholholdige drikken har 22 volumprosent alkohol eller mer, er det ulovlig å selge, skjenke eller utlevere den til personer under 20 år. Vi forbeholder oss derfor rett til å be om fremvisning av gyldig bilde-ID som dokumentasjon.
KLAGEMULIGHETER – OVERSIKT OG LINKS
Du kan klage på et produkt kjøpt i vår nettbutikk hos Forbruker Europa. Klagen kan sendes til Forbruker Europa, Postboks 463, Sentrum 0105 Oslo, eller på e-post til [email protected].
Link: https://forbrukereuropa.no
Innleverer du en klage skal du opplyse vår e-post adresse: [email protected]
Disse salgsbetingelsene gjelder fra og med 5. januar 2026.
