Reklamation

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Du kan få varen repareret, ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet/ydelsen.

Du skal reklamere i "rimelig tid" efter du har opdaget manglen/fejlen. Meddelelsen skal gives pr. mail på support@barlife.dk. I meddelelsen skal du gøre tydeligt opmærksom på, at du ønsker at benytte din reklamationssret. Ekspeditionen går hurtigere, hvis du opretter en sag på det igennem vores returportal - se linket her - Retursystem